为进一步发动群众共同参与到益阳市创建全国文明城市行动中来，11月19日晚，区政府办黄新恩副主任一行、桃花仑街道社区服务站严庆安主任一行带头联合铁铺岭社区志愿团队深入到铁铺岭辖区开展创建全国文明城市入户宣传活动，为创文助力。
当晚活动，分成多个小组到云顶上品、油中王小区中进行宣传，黄新恩副主任一行与居民促膝交谈，向居民讲解创建全国文明城市的意义和创文测评调查问卷等、发放创文资料、了解创文惠民情况，虚心听取群众的意见和建议。居民反映，在创文活动中，城市生活环境得到了极大改善，市民的文明素质不断提高。黄新恩副主任提出，要尽最大努力让广大群众了解创文、理解创文、参与创文、支持创文。同时，创文工作要为群众解决实际问题，提高群众的满意度。他还勉励居民要共同做好环境卫生工作，争做文明城市的主人，积极参与创文活动，为创文贡献自己的力量。
当晚活动，分成多个小组到云顶上品、油中王小区中进行宣传，黄新恩副主任一行与居民促膝交谈，向居民讲解创建全国文明城市的意义和创文测评调查问卷等、发放创文资料、了解创文惠民情况，虚心听取群众的意见和建议。居民反映，在创文活动中，城市生活环境得到了极大改善，市民的文明素质不断提高。黄新恩副主任提出，要尽最大努力让广大群众了解创文、理解创文、参与创文、支持创文。同时，创文工作要为群众解决实际问题，提高群众的满意度。他还勉励居民要共同做好环境卫生工作，争做文明城市的主人，积极参与创文活动，为创文贡献自己的力量。
