9月25日,天元联社组织专人利用农村赶集机会,在群丰镇集贸市场开展 “金融知识在您身边”现场宣传活动。活动当天,共向公众发放宣传资料近1000份;现场咨询、解答和辅导100余人次,赢得了广大农民朋友的一致好评。
此次“金融知识在您身边”下乡宣传活动,只是天元联社开展“普及金融知识万里行”活动的一个小镜头。为切实保护金融消费者合法权益,向全社会普及金融知识,进一步推动银行业公众教育服务工作,不断提高金融服务水平,联社成立了“普及金融知识万里行”工作小组,并精心制定了活动宣传方案,在全辖深入开展“中国银行业普及金融知识万里行”活动,分别在9月、10月、11月开展“金融知识在您身边服务月”、“助推小微、三农金融服务月”、“特殊群体客户关爱服务月”三项专题活动。
天元联社一直把金融消费者权益保护及公众教育服务工作当作义不容辞的社会责任,主动传播宣传金融知识,改善金融服务,构建和谐金融关系。为开展好以上“三项专题”活动,服务万千客户,一是联社成立了金融知识服务义务宣传队,组织专人向市民讲解金融知识和金融技能,开展“下乡村、进社区、入企业”现场咨询和宣传资料发放。二是利用网点优势,在营业柜台摆放宣传资料,并通过悬挂横幅和LED电子显示屏滚动播放宣传标语,提升公众的金融安全意识。三是向广大客户普及防范金融诈骗、电子银行知识、理财产品的风险防范等与生活息息相关的金融知识,并将日常生活所需的一些金融技能传授给广大客户。四是关爱特殊客户群体,向老年人、残障人士、失业人员、下岗职工、农民工等各类特殊群体宣传信用社的个性化服务和产品,以及相关扶持政策,全面了解并研究特殊客户群体的实际需求,主动开展客户关爱活动,不断改善金融服务和产品创新。
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