按照中国银监会确定的“每年9月为金融知识宣传服务月”及省联社和银监部门《关于组织开展2105年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》文件要求，我行于9月1日起正式启动“金融知识进万家”宣传服务月活动。
9月1日上午8:30，我行在县城人流量大的总行营业部门口设立了金融咨询服务宣传点,由我行新成立的金融志愿者服务队的15名志愿者（业务骨干）统一着装进行以“维护客户资金安全就是维护银行声誉”为主题的集中宣传。宣传活动中，志愿者们向前来营业部办理业务的客户和过往群众发放湖南省银监局统一印制的各类宣传资料及炎陵农商银行自行印制的“金融知识进万家”业务宣传手册，并热情向前来咨询的群众详细介绍湖南农信网上银行、手机银行、电话银行、福祥便民卡等操作知识，积极宣传消费者权益保护相关知识，一一解答了客户和群众提出的有关个人贷款、信用卡、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资、反洗钱等金融问题，并重点提示网上银行、电话银行和手机银行的安全使用方法和便捷性。同时，活动当天还租用了大型音响循环播放网上银行、手机银行等金融知识和金融产品的音频广告语、LED电子显示屏滚动播放主题宣传标语、悬挂横幅、张贴海报、摆放展板和易拉宝宣传架等多种方式营造宣传氛围。此外,还向过往群众赠送印有业务宣传和炎陵农商银行Logo 的环保购物袋、签字笔等小礼品3500余份。据统计，此次活动共接受群众咨询400多人次，发放各类宣传资料15000余份。活动现场，我行还针对2015年秋季开学季，推出了“金秋送好礼”活动，进一步促进学生群体对金融知识的掌握和普及，受到了广大群众的欢迎和赞许。
在此后的一个月，我行还将通过网站、微信公众平台、短信、进校园及在电视台黄金时间段播放宣传内容等多种方式和渠道进行持续宣传，向更多的群众普及金融知识，努力实现银行业的安全、稳定、持续发展。全辖23个营业网点也将结合自身实际持续开展金融知识宣传活动。