这是一个平凡的地方，可是因为他们，这里注定不平凡。在湖南望城县东郊，有一座蜚声国内外的纪念馆，它所纪念的雷锋同志“出差一千里，好事做了一火车”。今天，雷锋精神代代相传，国网长沙望城区供电公司“雷锋”共产党员服务队坚持“雷锋家乡学雷锋”光荣传统，近年来坚持冲在为民服务第一线，针对“低电压”问题常年上山下村、摸排调研，成为望城地区7个乡镇共计20余万百姓“安心”用电的钢铁长城，得到人民的交口称赞。
　　
　　部分地区用电问题依旧困扰百姓
　　
　　“真是搭帮你们了，不然今年这天气真滴会热醉去，现在我们可以放心大胆用空调哒。”拉着前来检查线路的“雷锋”共产党员服务队队员张建勇和李灿平的手，乌山镇双峰村村民乐呵呵地说。
　　
　　近年来，望城地区利用其独特的地理和自然资源优势，工农并重齐头发展。为确保人民正常生产、生活用电，国网长沙望城区供电公司持续推进农网改造升级工程，不断改善供电质量，农村居民的生活品质得到巨大提升。但在望城的部分城郊和集镇地区，“电压低”、“跳闸多”、“卡脖子”等现象依然不同程度的存在，直接影响了人们的正常生活。2014年，双峰村就先后发生多次跳闸事故，整个望城地区更是投诉频繁。
　　
　　践行“三严三实”，绽放共产党人新风采
　　
　　“为人民服务是我们义不容辞的责任，不能让‘低电压’影响到老百姓的正常生活，我们要趁早把这个‘瘤子’给摘掉，确保百姓用上‘放心电’。”党员服务队队员李国良暗暗在心中立下“军令状”。
　　
　　2015年新年刚过，国网长沙望城区供电公司“雷锋”党员服务队就开始对望城“低电压”现象进行摸排、调研。为切实找准“低电压”症结，服务队员彭元珍、赵来、黄志良等技术人员跑遍了望城几乎所有变压器站，对线路长度、使用年限等情况进行仔细勘察，掌握了大量的一手数据和资料。摸清“病因”后，党员服务队结合在居民家中了解到的实际情况，积极建言献策。该公司随即“对症下药”，加紧安装自动调节设备。那段时间台区工张伟、龙银海等人每天早出晚归，忙着安装设备、架设线路、测试数据，田间地头，山上路边到处飘扬着鲜红的党旗。
　　
　　正在党员服务队全心为人民服务时，2015年，望城被湖南省电力公司纳入“低电压”综合治理典型示范县，计划投资4460万元，力争在望城境内基本消灭“低电压”现象，这给望城供电公司“低电压”整治工作的开展提供了良好的经济技术支撑。与此同时，中央“三严三实”专题教育和省电力公司“转作风、守法规、强责任”全面提升队伍素质主题教育活动的开展，为“低电压”整治营造了良好氛围，党员服务队的干劲更足了。
　　
　　湖南省电力公司副总经理、党组成员，国网长沙供电公司总经理曹立逊在望城区群众“点赞”工程联系点—茶亭镇梅花岭社区检查工作时，得知该台区的“低电压”整治所需经费是由国网长沙望城区供电公司全体党员所交的特殊党费，由“雷锋”共产党员服务队具体实施时，对他们的工作给予了充分肯定和高度赞扬。对此，党员服务队队员李芬笑着说：“这才是咱新时代共产党员的风采！”
　　
　　“雷锋”党员服务队为群众点亮全新生活
　　
　　目前，经过无功补偿后，仅望城地区湖塘长塘台区功率因素就由0.73提高到0.92，线电压平均增长39V，其中电源侧电压增长10V，线路中端电压增长36V，线路末端电压增长71V，电压质量提升显著。对应的并联电容器功率因数提高至0.95，线路电流下降7.4%，线路损耗下降14.2%，线路末端压降减少7.4%，线路供电能力增大7.4%，年线路无功电量减少153万千瓦时，每年产生的经济效益高达3.8万元。
　　
　　真正用上放心电、舒心电，群众一时间好评如潮。“现在电力充足了，我们再不用时刻担心跳闸了，明年我可以再新增几个基地种菜了，电力公司真是为我们办了一件实实在在的大好事！”乌山镇生态农庄负责人望着新装的设备喜上眉梢。
　　
　　近年来，在省电力公司、国网长沙供电公司和望城区委、区政府的重视关怀下，望城区供电公司“雷锋”党员服务队秉承“雷锋家乡学雷锋”的光荣传统，以“三严三精”为准则（严标准，以精准定位为基础；严作风，以精细操作提品质；严要求，以精致服务达目标），以“五零五心”服务为抓手（服务应急零时限，让客户顺心；服务方式零距离，让客户舒心；服务过程零障碍，让客户宽心；服务质量零缺陷，让客户放心；服务效能零投诉，让客户省心），充分发挥出国家电网共产党员的先锋模范作用，彰显了共产党员的光辉品格。
　　
　　相关介绍：“低电压”
　　
　　随着经济社会的快速发展，尤其是“新农村”建设及“家电下乡”等惠农政策的激励下，农村居民消费水平不断提高，家用电器普及，农村加工业蓬勃发展，用电量不断攀升，造成部分配变台区负荷猛增，配电变压器出现重载现象。同时，农村电网建设力度远低于农村经济发展水平，部分台区供电设施老化，线路陈旧，低电压线路供电半径长，线径细，加上线路供电负荷三相不平衡，导致用电高峰时段，部分台区末端客户电压质量偏低。特别是夏季农田灌溉和秋季抽水抗旱时，各种大功率水泵等排灌设备的使用，“低电压”问题更加突出。