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爱心接力暖人心 暖冬行动见真情
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段炼和受助老人在火车站的合影
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2月14日,市委书记李晖在汽车北站视察工作时,亲切慰问永州义工
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小志愿者在北站主动帮旅客提行李
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大年初四,义工雷军在火车站进行志愿服务
段炼是永州市中心医院的一名普通的医务工作者,同时,也是一名热爱公益事业的资深义工,2017年被永州市义工协会评为“优秀义工”。
2月11日10:45左右,一位80岁左右的老先生在永州汽车北站售票大厅六神无主,焦虑不安。义工段炼这天刚好在北站带队做志愿者。看到老人着急的样子,他马上走上前去询问情况。经过一番打听,得知当天永州到深圳宝安的车临时取消了,要到晚上才发车,而老人要急着赶到深圳儿子家里去过年,看到误车了,老人顿时不知所措。
了解清楚情况后,段炼先是去窗口帮老人办理退票手续,接着又联系上了老人远在深圳的儿子,为老人抢到了当日 13:15的高铁票。在与老人儿子微信沟通的过程中,段炼意外发现老人的儿子竟然是自己十几年未见面的初中同学,真可谓无巧不成书!为了不耽误时间,段炼又开车将老人送到永州火车站。
把老人送到火车站以后,因为段炼要立马赶回汽车北站带义工服务队,不能一直陪在老人身边,随即马上联系在火车站参加志愿服务的义工进行爱心接力,把老人托付给义工朋友,并给老人买了些食物和水,还送了永州特产,让其带到深圳去给自己的老同学。
在火车站献爱心的义工蒋亚军和陈玲红接手后,立马跑前跑后为老人协调,帮助老人取好票,安排老人进站并护送其上车。
在大家的努力下,老人准时坐上了南下的高铁。
中午1:30,得知老人家顺利上车后,段炼终于舒了一口气,并通知老人的儿子及时到高铁站接人。
春节是一个万家团圆的好日子。受团市委的委派,永州义工放弃与家人团聚的机会,自2月5日起,在永州汽车北站和火车站为南来北往的旅客提供真情服务,主动帮他们购票、取票、退票、改签,义务为他们指路、提行李,扶老携幼,免费提供开水,进行文明劝导,与车站的工作人员一道维持秩序等。他们的善行义举受到了过往旅客的拍手称好,展现了永州公益人的良好形象。
自正月初四起,“青春志愿行 温暖回家路”便民志愿服务活动持续进行,并一直坚持到元宵节。年后气温骤降,参与志愿服务的义工们却丝毫没有懈怠之意,不畏严寒,依旧坚持站好每一班岗,为南下北上的旅客送去爱心和温暖,展现了永州公益人的良好形象。(记者 盘紫艳 通讯员 张玉成)