对于乘客“秒闪”，这是出于对紧急事件或突然情况的应激行为，在不知情的情 况下更多地是恐惧，而不是所谓的“麻木”或“无德”，更不是所谓的“道德之殇”，至少在这里国人的道德谈不上“殇”。因为，从消息中我们可以看出，并不是 “无一人相助”，只是没有现场施救或施助，而是向站务员寻求帮助。这说明了什么？这说明了我们的短板在于应对紧急事件和突发情况的能力，而不是道德的缺失 更谈不上“殇”。

 

　　其实大家想一下就可以了，见义勇为、舍己为人、助人为乐、拾金不昧的国人大 有人在，这样的善行义举天天都在上演，对于“老外倒地乘客秒闪”这样的“怪异”行为，难道大家不感觉奇怪吗？就因为一老外倒地国人秒闪而做出“现在国人比 鲁迅时代更为麻木”的论断，实在是不应该。其实，在道义方面国人能够有“舍命”与“秒闪”之别，不在于对象是同胞还是老外，而在于突发事件的熟悉程度和应 对能力。比如勇救落水者、勇斗歹徒等情况，其危险性要比“扶不扶”、“帮不帮”倒地者大得多，但是为什么到行动上前者众而后者少呢？就是因为我们对于前者 能够清楚明白的知道应该怎么做，而对于后者不熟悉甚至不明了而不知道该怎么做，再加上很多人不知道发生了什么，就当成有紧急危险情况而做出“迅速逃离”之 举了。

 

　　因此，当前我们应该做的，不是去指责或评判“秒闪”之中的对与错，而是要解 决国人应对突发事件能力提升的问题，这就需要我们做好突发事件应急培训或宣教工作。从有乘客“求助站务员”可以看出，乘客能够想到的施救办法，就是向工作 人员求助，而工作人员又都在各地铁站，所以只能等到到下一站后才有所行动。就像应对突发火灾一样，经过一次次的演练、培训、教育，相信任何一个小学生都能 做出正确的判断和行为。这要求我们从地铁乘坐安全、突发事件应急措施、救助渠道等方面，以宣传画、地铁广播、站务员提示以及电视、报纸等媒体多渠道进行宣 教，或以单位集体、公司团体、社区群体培训学习的形式进行宣教，来提升群众的应急能力。

 

　　突发紧急事件可以说充斥于各行各业、不同地点，因此我们的培训宣教工作也应 该分门别类予以施教，才能全面提升国民应急能力。当每一个人都有了处理突发事件的能力，或是熟悉类似突发事件的情况，还会有因莫名恐惧或丛众而“秒闪”的 行为吗？所以，面对此类问题，首要的就是提升国人的应急能力，不能把所有的问题都归罪于道德，不能让能力的欠缺成为道德的诟病！（张凯）