先锋社区辖区总面积1.85平方公里,常住人口 7021人。多年来,先锋社区以党建为引领,厚植文明实践的群众基础,不断探索志愿服务新机制,将志愿服务作为推动社区治理创新的有效载体,培养社区志愿服务领袖,培育发展志愿服务组织,实施各类公共服务项目,通过进一步整合社区资源,在社区、社会工作者、社会组织、社会志愿服务、社会慈善力量“五社联动”的密切配合下,以“爱心银行”为平台,完善志愿者积分兑换制度,对志愿服务等文明行为进行激励回馈,大力培养热心社会事业的志愿者队伍,及时回应社区居民多层次、多样化需求,为有需要帮助的个人、家庭、群体提供志愿服务。
目前,先锋社区现有注册志愿者2511人,每年开展活动60余次,服务社区居民5000余人。近年来获得了“湖南省文明社区”“岳阳市最美志愿服务社区”等荣誉。通过建立完善的志愿服务制度,先锋社区将踊跃报名参加志愿者服务队伍的居民按照特长爱好,分别成立了在职党员志愿服务队、在册党员先锋志愿服务队、共青团员志愿服务队、文艺宣传志愿服务队、护“苗”志愿服务队、助残志愿服务队、敬老志愿服务队、医疗卫生保健志愿服务队、网格协会志愿服务队等九支志愿服务队伍。主要服务于老年人(重点:困境老人)、儿童(重点:留守儿童)、妇女(留守妇女)、残疾人等。涉及的内容有:社区教育与服务、老年人力资源开发与利用、儿童安全教育与兴趣拓展、残疾人康复等,例如:“先锋先行”党建项目、“爱心银行”志愿者培育项目、小先锋成长历练营项目、“爱心坊--留守妇女增能”项目、护“苗”成长项目等。其中网格协会志愿服务队是先锋社区以“党建+网格+协会”为抓手,发挥协会志愿者人头熟、信息灵的特点建立。协会志愿者能及时关注和掌握不稳定信息、信访信息等,以便网格长能在第一时间掌握居民动态,及早介入,宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实,短时间平息事态,为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。
自2018——2023年先锋社区共开展了“党员+社工+志愿者+居民”共同参与和互动的社区活动200余场,满足了社区老年人在社区教育、居家照顾、节日陪伴、文化养老等方面的需求;满足了低龄儿童课后陪伴、安全教育、兴趣拓展的需要。以本土化、常规化、可持续的服务方式实践“组织共建、活动共联、资源共享、发展共赢”的社区发展新格局,促进志愿者、服务对象和社会力量共同参与社区服务。