湖南医药学院第一附属医院红马甲志愿者服务队全面贯彻“以人为本,以健康为中心”的医疗服务理念,以方便人民群众看病为出发点和落脚点,在全社会营造尊重患者的氛围,努力构建和谐医患关系,提高病人满意度,推进医院精神文明建设。
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。
2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员学院在校学生投身“志愿者医院服务”活动。
3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。
4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
5、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面,增强活动的影响力。