救援范围及方式： 一、日常救援：主要包括：车辆损坏救援、人身伤害救援、陷车救援、户外迷失遇险等。 具体救援流程如下： 设立一个400紧急呼救电话，接听全国各地求救电话，并实时指挥调度各地救援分队。 遇险 → 拨打400电话 → 呼叫中心接听电话并记录 → 根据遇险地点呼叫当地救援队 → 当地救援队根据情况描述携带装备出发 → 到达遇险地点 → 解决问题并反馈呼叫中心 → 呼叫中心对遇险者进行回访 → 记录并结束 二、公益协助：越野e族应急救援队做为公益慈善协作部门，可以承担： 1、越野e族公益基金的执行机构，在进行公益慈善活动时，救援队负责活动前期的勘测、活动中的执行和活动后期的回访制度等，提供人员和车辆的保障。 2、协助其它公益慈善机构进行活动，为所有公益机构提供人员和车辆的义务协助。 做为e族会员互助机构的执行者，代表e族整体，承担e族会员生病、受伤、亡故的抚慰、捐赠等的执行。 具体流程由总部指派，协调各地救援队执行。 三、灾害救援：越野e族应急救援队在发生大的自然灾害时，可以承担： 1、当地救援分队队员，做为一线救援队员投入当地抢险救灾，并与当地gov-ern-ment机构取得对接。 2、当地救援分队设立联络处，可根据情况申请总部安排各地专业救援人员参与救援。 3、设置捐赠物资中转仓库。根据当地受灾状况，统一接收和登记越野e族各地支援的救灾物资，并负责物资发放工作。 4、后期根据当地灾后重建情况，组织安排后续人道主义重建工作。 具体流程由总部指派，协调各地救援队执行。