浏阳市官渡镇中心卫生院仁心志愿者服务队成立于2013年,志愿者由最初的30余人发展到现今的100余人,自志愿者行动实施以来,卫生院就以“奉献社会”为宗旨,本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神开展多种形式的志愿者活动,为灾区献爱心、慰问敬老院老人、大型活动保障志愿服务、突发事件医疗救治志愿服务、特殊对象志愿服务等。
一是卫生院成立了由工会主席马鹏伦任队长,院领导班子成员各负其责的志愿服务工作领导小组,下设办公室,负责活动的组织实施与协调。建立健全了志愿服务工作管理及培训制度,有计划、有步骤地开展院内院外的志愿者服务工作。为志愿服务工作在医院的开展提供了有力的组织与制度保障。服务站设门诊一楼导诊台,负责日常院内志愿服务。
二是加大宣传力度,志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段,同时也有助于志愿服务精神在卫生院、卫生院所在村镇和更广的社会范围内推广。
三是建立医疗服务志愿者注册制度,鼓励志愿者长期参加志愿医疗服务活动。全院100余名医务工作者登记成为注册志愿者。同时,建立了志愿者考核制度,认真开展对志愿者工作评估与分析机制。并通过服务对象反馈、志愿者自评、督导或医院评价等评估手段来考虑志愿者是否具有在医院继续进行志愿服务的资格,从而进一步提升志愿服务资源的合理利用及服务质量。
卫生院始终以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指导,以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,着力完善“志愿者医院服务工作”体系,努力探索“志愿者医院服务”的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进医疗事业又好又快发展。