刘*珏
风采分类：在邵阳市新冠疫情防控工作中的感受
杨丽萍 邵阳疾控 2022-05-02 01:01
2022年4月18日下午5时许，正临下班之时，邵阳市疾控中心应急机动队突然接到任务，邵阳市双清区突发疫情，全体机动队员原地待命，作为机动队成员中的一员，我服从命令，在6时许，和其他机动队员到达双清区。
在湖南省和邵阳市卫健委专家的指导下，邵阳市疾控中心机动队迅速分成了12个流调小组，我被安排在第十二流调小组，通过各组成员的努力，初步确定了病例的行程轨迹，根据病例所到过的场所，调取监控排查密切接触者和密接的密切接触者。因为病例活动范围广，涉及人群众多，我们的工作量非常大。接着第2天、第3天陆续出现病例，看到这样的情况，我快速调整心态，把注意力集中在工作中，因为不管朝着什么方向发展，我的任务不变，职责不变。
我的工作主要是对密切接触者进行电话流行病学调查，经常一打就是一个上午或者一个下午，中途休息的时候会想想家人，然后翻翻他们的照片，调整一下心态，继续投入到工作中去。
在流调过程中，大多数人对疫情防控工作都很支持，有个别人员对我们的来意表示怀疑，怕我们是电信诈骗，这时我会耐心解释，说明我们的身份，告诉他们怎么区分流调电话和诈骗电话，并感谢他们对我们工作的配合；有的群众接到电话时会感到紧张或恐慌，这时我会耐心解释并对她进行心理疏导；有时也会接到群众的回电，咨询红黄码的问题，或者询问什么时候隔离结束，我都会回答他们的疑惑；有位密切接触者是糖尿病人，饮食有禁忌，使用的胰岛素必须放在冰箱冷藏，因找不到人解决于是电话向我求助，我立马根据他的隔离地点找到联系电话，把这些注意事项告诉负责人，让他们务必解决。我认为我们的工作不仅仅是要把密切接触者和密接的密切接触者管控起来，更要根据他们自身的不同状况，满足他们的合理要求，因为我们都是为疫情防控做贡献的人。
在工作中，我遇到了很多优秀的同行，他们工作认真负责，经常工作到凌晨三四点甚至通宵，还有来自各兄弟县市区的同行们，感谢他们的付出，正是因为他们的及时援助，大家齐心协力，奋战了10个日日夜夜，在这场没有硝烟的战斗中，我们取得了胜利，邵阳市的疫情最终得以控制。
