培训主要为志愿者们解读了习主席对志愿者服务的寄语、志愿者理论知识、义工和社工的区别以及广州时间银行的平台建设。培训还从“奉献、友爱、互助、进步”四个方面讲解了志愿精神的时代意义,并生动形象的讲解关于志愿者服务过程中应注意的一些细节问题。志愿者们明确了青年志愿者的服务意识,提高了志愿服务的认同率和支持率。
通过这次培训,进一步增强了志愿者的团队精神,增进了志愿者之间的沟通,促使他们交流经验,取长补短。人大代表志愿者们纷纷表示:“公益不分年龄,服务不分人群,为了公众的利益,大家会用微薄的力量,以小聚大,积极参与武陵区人大常委会组织的志愿服务活动,如环境整治、文明劝导、心理疏导、公益慈善等。”