为推进志愿服务工作常态化，增强志愿者服务意识，医保处经常组织志愿者积极参与宣传政策的活动。2018年8月16日上午，市医保处6名干部志愿者，冒着高温酷暑走上街头，来到大祥区红旗社区西湖桥附近路段，进行打扫街道卫生、宣传异地就医政策的志愿者服务活动。志愿者们通过发放资料、现场答疑解惑等形式，告知市民群众：现阶段，我市已全面实施基本医疗保险跨省异地就医直接结算工作，参保人员在外省定点联网医院住院可在就诊医院直接报销住院医疗费用。解决了参保人员原来“垫资医疗、跑腿报账”的大难题，达到了“省时、省心、省力、省钱”的四大好处！ 短短一小时，志愿者们先后为三十名市民解答医保政策疑惑，受到市民的一致好评!