为了更好服务老年群体，提高群众对医保电子凭证的认知率和使用率，实现电子医保凭证全覆盖，助力老年人享受智慧生活。10月19日上午，金鹗山社区多渠道开展“智慧助老”志愿服务活动，帮助辖区老年人积极跨越“数字鸿沟”，融入信息化社会。
活动中，金鹗山社区组织志愿者，借助智能人脸识别系统集中为老年人进行医保激活；针对老年人关心的医保政策特别是特殊病种门诊报销比例政策、参保缴费流程、异地就医等问题，面对面为群众答疑解惑，切实为服务群众搭建直通桥梁。志愿者还通过现场教学、集中宣传、微信群推送消息等方式向辖区群众详细介绍医保电子凭证的领取方式、激活流程、应用范围和使用方法，指导群众下载“湘医保”APP绑定亲情账号，让群众快速学会如何使用认证、激活、支付等各项功能。
此次志愿服务活动获得了辖区老人们的一致好评，营造了助老爱老的良好社会氛围。下一步，金鹗山社区将继续加大宣传力度，做好普及工作，确保辖区居民能够通过互联网享受高效、安全的各项公共服务，真正做到服务群众零距离。
活动中，金鹗山社区组织志愿者，借助智能人脸识别系统集中为老年人进行医保激活；针对老年人关心的医保政策特别是特殊病种门诊报销比例政策、参保缴费流程、异地就医等问题，面对面为群众答疑解惑，切实为服务群众搭建直通桥梁。志愿者还通过现场教学、集中宣传、微信群推送消息等方式向辖区群众详细介绍医保电子凭证的领取方式、激活流程、应用范围和使用方法，指导群众下载“湘医保”APP绑定亲情账号，让群众快速学会如何使用认证、激活、支付等各项功能。
此次志愿服务活动获得了辖区老人们的一致好评，营造了助老爱老的良好社会氛围。下一步，金鹗山社区将继续加大宣传力度，做好普及工作，确保辖区居民能够通过互联网享受高效、安全的各项公共服务，真正做到服务群众零距离。
