活动现场，志愿者通过详细的培训课件PPT，向社区居民讲解如何使用WIFI、开关数据、添加朋友、复制粘贴信息、发送图片等智能手机的基本使用攻略，并针对离退休老年人一年一度办理的养老金领取资格认证事项，手把手、分步骤地教大家如何用智能手机进行网上办理资格认证和异地就医备案等手续。“以前养老金的人脸识别我都要跑一趟政务中心，今天听了你们志愿者的讲课，以后我就不用跑那么远去拍照了，真心方便，感谢党和政府的政策好呀！”参加活动的社区居民王建国开心地说道。
此次志愿服务活动，有效地帮助了社区老年人跨越“数字鸿沟”，极大方便了老年人购物、出行和看病，也增强了老年群体的防骗识骗能力，切实维护老年人利益，提升他们在智能科技运用方面的获得感、幸福感和安全感，让更多老年人共享智能化、信息化、数字化的发展成果。
此次志愿服务活动，有效地帮助了社区老年人跨越“数字鸿沟”，极大方便了老年人购物、出行和看病，也增强了老年群体的防骗识骗能力，切实维护老年人利益，提升他们在智能科技运用方面的获得感、幸福感和安全感，让更多老年人共享智能化、信息化、数字化的发展成果。
