——我院开展青年党、团员“我为群众办实事”导诊志愿服务活动
随着最后一批8名党、团员志愿者完成门诊、住院部导诊志愿服务后,我院开展为期一个月的“志愿建功行 喜迎二十大”青年党、团员“我为群众办实事”导诊志愿服务活动圆满落幕。期间100余名党、团员先后走上志愿服务岗位,为就诊人员提供帮助。
此次活动由院行管党总支部、院团委以党团联建形式开展,每位志愿者在活动前都进行了充分的培训学习,提前熟知医院门诊科室分布、特色技术和自助机使用须知,并认真学习在导诊工作中的注意事项。
活动中,佩戴醒目的“党团员青年志愿者”绶带的志愿者们分别在门诊及外科楼大厅和各诊区协助医务人员,手把手教就诊人员如何进行自助机操作,帮助就诊人员完成挂号缴费、打印检验报告、引导就诊人员到达相应诊室,以及引导住院患者在自助机上办理入院手续、 打印住院清单等,这样不仅提高了门诊、住院结算中心的工作效率,确保服务质量,同时也为就诊人员营造方便、舒适、温馨、愉快的就诊环境。
院行管党总支部书记杨金芝介绍,自2016年起青年党、团员开展“学雷锋 践行动”志愿服务活动以来,医院门诊导诊系列志愿服务活动已连续开展8年,是我院志愿服务的一项特色品牌项目。此次党团联合开展导诊志愿服务,100余名青年党、团员通过先后7次理论及现场操作培训,为4500余名患者提供了优质的导诊服务,进一步加强了党、团员为人民服务的宗旨教育,引导党、团员在实践中贡献青春力量,用实际行动为群众办实事,以新时代青年的奋进新姿态迎接党的二十大召开。