4月14日下午,郴州电视台在五岭广场上举办了观众见面会,市环保局副调研员付资平及市环境监察支队、法制宣传科、北湖环境监察大队、苏仙环境监察大队有关人员组成爱心小分队参加了此次观众见面会,并在现场设置了服务点,接受市民环保咨询投诉。
在观众见面会上,副调研员付资平通过电视镜头向广大市民进一步宣传了环保热线:12369,并向广大市民详细介绍了环保热线的受理范围。爱心小分队现场接受市民环保法律法规咨询百余次,受理城区油烟、噪音等方面投诉13件。目前受理投诉均在调查之中,将在七个工作日内向投诉市民回复。
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