忧乐小铺温情开市:一张问卷联结文旅心意
活动首日,社区门口的“忧乐小铺”吸引众多游客驻足。游客只需填写《岳阳楼景区文旅体验调查问卷》,即可免费领取定制版岳阳楼主题明信片。“填写问卷时能反思旅游体验,拿到的明信片还能寄给朋友,这样的互动很有意义。”来自长沙的游客王女士表示。据统计,活动期间共收集有效问卷500余份,内容涵盖景区设施、文化体验等建议,为社区后续联动景区优化服务提供了重要参考。
便民服务持续加码:细节之处见文明温度
除新增的“忧乐小铺”外,社区延续前期广受好评的便民举措:
免费印章打卡:推出“忧乐”纪念印章,游客可在笔记本或明信片上加盖,用趣味方式记录旅程;
爱心能量站:全天供应免费开水、防暑药品、充电设备,并设置“劳动者休息区”,为环卫工人、外卖员等户外工作者提供纳凉休憩空间;
智慧旅游咨询:志愿者化身“文明旅游宣传员”,为游客提供景区导览、交通换乘等实时咨询,同步发放《文明旅游手册》,倡导“垃圾不落地”“轻声交流”等文明行为。
青春护航高考:社区自习室里的“无声加油”
针对市一中高三学子备考需求,社区二楼“青年之家”变身“静音自习室”,每日8:30-17:30向考生免费开放。室内配备空调、护眼台灯及定制版“高考加油包”(含文具、矿泉水、励志便签),青年志愿者轮流值守,为学子提供打印资料、心理疏导等服务。“在这里复习很安静,志愿者姐姐还送了我手写祝福卡片,感觉特别温暖。”高三学生小林说。此举既为考生营造了舒心的备考环境,也让青年志愿者在服务中深刻体会“劳动最光荣、青春需奋斗”的双节内涵。
双节联动显担当:文明实践激活社区治理新动能
活动现场,“青年文明号”志愿者与社区工作者共同发起“文明旅游·青春同行”倡议,邀请居民和游客在签名墙上许下文明承诺。社区书记表示:“‘忧乐小铺’的‘忧’是对民生需求的忧心,‘乐’是服务群众的快乐。此次活动不仅是双节的庆祝,更是社区‘青春力量参与基层治理’的生动实践。”下一步,社区将整理文旅问卷反馈,推动“忧乐小铺”常态化运营,并依托青年志愿者队伍开展“文明旅游进景区”专项行动,让文明之风浸润更多角落。