活动联系人：
彭*
联系电话：
13******970
联系邮箱 ：
371*********.com
集合地点：湖南烈士公园
一、志愿服务内容
1、秩序引导：协助提供游客秩序维护、参观引导等服务。
2、咨询服务：为游客提供交通、游览、活动等信息咨询服务。
3、便民服务：为市民游客提供应急药品、指导使用自助售卖机等服务。
二、志愿服务要求
1、尽快熟悉自己的工作空间。熟识自己所在区域等工作地的布局、路线、标识以及各种设施的位置。特别是岗位周边最近的厕所、美食点、便民服务点以及各大板块大致方向。
2、志愿者工作时间为9:00——16:30，勿迟到、早退。
3、保持良好的服务态度。以游客为中心、维持良好心态、随时保持冷静、始终注意仪态。注意使用礼貌用语，将友好态度贯穿始终。
4、引导游客，规劝游客遵守公园规定。劝阻不文明行为的同时也要严于律己，在任何时候都记住自己的志愿者身份，自我要求，自我约束。
三、志愿者福利与注意事项
（一）志愿者福利
1、可盖志愿服务章。
2、志愿服务结束后，可在湖南志愿服务网计入服务时长。
3、提供饮水（工作全天者可提供午餐）。
（二）注意事项
1、服务当天尽量少携带随身物品；保持手机开机，不要静音。
2、志愿者手里必须留一份地图，每个景点在什么地方一定记清楚。
3、结束时将志愿者衣帽交给当天负责人。
4、服务期间注意纪律，不要玩手机、扎堆聊天。
志愿者保障：
√志愿者保险
√餐饮或食物
√志愿者服装
岗位招募：
