国税局志愿者们带着政策、信息、服务,与纳税人进行面对面沟通,问勤政、诉求、问计谋,了解税务干部廉政服务和税收政策的落实情况,向纳税人征求其对国税部门执法、服务、干部作风等方面的意见和建议。走访中,志愿者们主动为纳税人解读各项税收优惠政策和结构性减税政策;解释国税、地税在征管和服务等方面的差异,消除纳税人的误解;了解纳税人实际困难,为他们提供政策帮助和生产经营“点子”,并对企业在申报过程中的风险点进行了提醒,帮助他们减少损失,为他们解决实际困难。
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