武陵源区融媒体中心7月17日讯(通讯员 罗璇)随着暑期旅游旺季来临,为了更好规范旅游秩序,提升游客的旅游体验度,近日,黄石寨景区管委会开展“铁腕治旅、景区有我”鸽子花志愿服务活动。
自鸽子花志愿服务活动开展以来,在景区经常看到身穿“红马甲”的志愿者积极向旅游从业者及广大游客宣传“铁腕治旅”相关政策,为游客提供旅游咨询、线路指引、现场秩序维护等服务,同时志愿者们协助景区执法人员对辖区内假证导游、追客赶客等情况进行严厉打击。目前,共提供义务咨询3000余次,收缴不规范行程单12张,处理旅游纠纷投诉6起。
下一步,黄石寨景区管委会将持续完善游客服务体系,切实提升服务水平,为广大游客营造一个优质满意的旅游环境。
来源:武陵源区融媒体中心
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