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长沙全面开展文明实践 志愿服务队接起了“单”
图片由潇湘晨报提供
今年以来，长沙出台新时代文明实践中心（所、站）的建设标准，制定“五有五到位”建设考核标准，设计统一的新时代文明实践标识，将党建服务中心、综合文化服务站等各类阵地整合进所站，在人群聚集的公园景区、车站机场等建设一批实践点，打造一批市级示范所站，让文明实践阵地随处可见。目前，全市各区县（市）均已成立新时代文明实践中心，其中新时代文明实践所167个、新时代文明实践站1593个。
“点单式”活动老幼皆宜
在长沙市文明办部署引导、区县文明办因地制宜实施下，各新时代文明实践中心充分利用自身资源，动员和激励广大市民开展文明实践，积极投身文明城市创建。
“这是我第一次学习用丝网做莲花，希望以后可以更深入地了解。”“这场活动很贴心，家门口就可以享受免费体检。”参加活动的市民们说。长沙市文明办以新时代文明实践中心为基础，每月在长沙市各处组织形式丰富多彩、内容实用有趣的文明实践活动。这些活动充分调动基层党员和雷锋志愿者，按照群众点单、新时代文明实践中心派单、志愿服务队接单、群众评单的流程开展，极大地丰富了少年儿童和老人的生活，为辖区居民带来了便利。
长沙县星沙街道金甲坪社区新时代文明实践站以为群众办实事为契机，以“红色驿站”为服务窗口，联合辖区内商户免费提供上门服务，使居民生活更加便捷化。
望圣桥社区新时代文明实践站开展未成年人保护法讲座、防溺水知识宣讲、围棋课堂等等，助力未成年人健康成长。韶光社区居民约3100余人，60岁老人就有800余人，智能手机的使用一直是不少中老年居民的难点。韶光社区新时代文明实践站联系了湖南大同社工和艾沙志愿者，从“医、食、行”等方面出发，详细介绍了打车、社区团购、医院挂号等小程序的使用。“老有所学，智享生活”老年人智能手机培训现场，志愿者们用详细的图文讲解各类小程序的使用步骤，通俗易懂的语言加上手把手地教学，现场的老人们很快便掌握了各种常用小程序的使用方法。
“常态化”服务温暖全城
今年暑期，长沙市文明办指导、推动全市各新时代文明实践站成为社区群众的“清凉驿站”。
天心区文源社区新时代文明实践站在服务大厅和“户外劳动者服务站点”设置了便民服务箱，为社区居民和户外劳动者们提供饮水机、微波炉等服务设施，并准备了应急医药箱、防暑必备药品、充电设施等。连日来，街道社区还持续开展“关爱烈日下最可爱的人”高温慰问活动、“夏送清凉”户外劳动者高温送清凉活动，为环卫工人、快递外卖小哥、城管协管员等户外劳动者代表发放防暑降温物资。
裕南街街道东电社区新时代文明实践站立足于老年居民餐食需求，通过引进“银发族”社工机构，打造“党建+幸福老年食堂”社区互助养老模式。幸福老年食堂精准对接老年居民的胃口，提供六菜一汤，有荤有素，营养搭配，供居民自由选择。
在梅溪湖街道新时代文明实践所，“长沙快递外卖小哥红色之家”标识分外醒目。为户外劳动者准备的烘干机、微波炉、医药箱等生活便利设施一应俱全，这里不仅是快递外卖小哥的“休憩驿站”，也成为他们加入志愿服务的新阵地。
长沙市文明办将继续发挥新时代文明实践站阵地优势，持续开展“雷锋家乡学雷锋”活动，完善新时代文明实践中心“8+N”志愿服务队伍，推广完善“点单式”志愿服务活动；支持和指导各新时代文明实践中心开展切实有效的社区便民服务，举办群众欢迎的新时代文明实践活动，充分听取吸收意见和建议，及时交办解决群众的疑难问题。（潇湘晨报 记者 章杨梓昕 实习生 韩逸伦）
