李娜任职以来，把志愿者工作作为社区工作的重要组成部分，2009年多方走访、协调，为社区建立近1100平方米的办公阵地，其中就包括志愿者工作室、活动室和议事厅等日常活动阵地；将志愿者工作列入社区工作的重要议程，明确志愿者工作的组织机构、管理制度、资金配备等，为社区志愿者活动的长效化开展建立了有力的保障、打下了夯实的基础。同时积极开展志愿者活动队伍的建设，成立“雷锋号青年志愿者工作室”，拥有“法律义工进社区”、“绿源环保卫士”、“三农学子”、“欢声笑语进社区”、“夕阳红”等多支志愿队伍，始终带头开展以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题的各类志愿者活动，取得了一系列的成绩和良好的社会效应，同时也得到了各级部门的肯定。近年来，先后多次获得“湖南省社区建设先进工作者”、“长沙市创建全国文明城市先进工作者”、“长沙市优秀巾帼志愿者”、“天心区优秀共产党员”、“天心区社会救助先进工作者”、“天心区司法便民先进工作者”“天心区安全生产先进工作者”等一系列省、市、区先进称号。