湖南省残疾人音信公益综合中心开展社会调研活动
湖南残疾人音信公益综合中心线上查阅各种资料，线下经过调研和询问获知中国残联发布《银行无障碍环境建设标准》正式发布。该标准规定了银行营业网点的无障碍外部环境、无障碍内部环境和信息无障碍三个方面的建设要求。《标准》表示，银行无障碍建设是一项循序渐进的过程，银行无障碍网点应在大堂服务台、封闭式及开放式柜台窗口等处设置低位服务柜台；设置至少一种便于视力残障客户办理业务的服务设施，已使用新媒体设备整合密码输入功能的营业网点，应至少配置一台有定位点的传统按键式密码输入器，银行营业网点应至少配置两名会手语的服务人员。《标准》还对无障碍手机银行做出了要求，无障碍手机银行应安装文字放大软件，斜视纠偏阅读软件等助视软件，配备相应的操作和使用说明。根据建设要求，银行营业网点应当允许视力残疾客户携带导盲犬出入营业厅，应在营业大厅外张贴允许导盲犬进入的标志。无障碍环境建设是社会文明进步的重要标志，也是体现社会对特殊群体的关爱。
湖南残疾人音信公益综合中心以残疾人对美好生活的向往为前行方向，开启残疾人事业新征程。（作者 熊朝晖）
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