第一条 学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的，利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的目的。 第二条 学雷锋志愿服务的宗旨：关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民素质和社会文明程度。 第三条 我处成立学雷锋志愿服务队，负责对本处系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。 第四条 学雷锋志愿者享有以下权利： (一) 参加学雷锋志愿服务活动； (二) 参加学雷锋志愿服务相关培训； (三) 对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督； (四) 请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难； (五) 其他应当享有的权利。 第五条 学雷锋志愿者履行下列义务： （一） 维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉； （二） 履行学雷锋志愿服务承诺； （三） 尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益； （四） 不得向服务对象收取或变相收取报酬； （五） 不得以学雷锋志愿服务队名义从事营利性活动； （六） 其他应当履行的义务。 第六条 以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。 第七条 活动内容 （一）广泛参与卫生大扫除、清除乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。 （二）积极参与改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。 （三）认真组织开展参与政策宣传、信息咨询、健康义诊、免费体检、家电维修等便民、助民活动。 （四）组织开展以市政公用系统和辖区贫困居民为主要对象、以因病、因灾致贫居民为重点对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。 （五）组织开展以孤寡老人、残疾困难居民等特殊群体为重点服务对象，以敬老爱老助老、心理健康辅导、经济困难资助、生活照顾、推荐就业等活动为主要内容帮扶服务。 （六）重点关爱留守儿童的健康成长，组织志愿者帮助辅导学业、给予家庭温暖；突出关注困难学子，开展爱心助学，结对助学活动。 （七）组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技能知识等宣传教育活动，提高居民科学文化素质和劳动者素质，争做社区义务科普员、辅导员。 （八）组织志愿者积极参与宣传倡导无偿爱心献血精神，培训献血知识，带头参加无偿献血。 （九）组织志愿者指导群众体育健身、户外锻炼，组织开展群众性体育建设活动，争做义务的体育指导员。 （十）组织开展爱心奉献精神宣传活动，举办抗灾避险逃生知识培训、演练活动，积极参与险情巡查、协助排险工作。受灾期间，帮助动员群众安全转移、落实救灾救济工作，指导灾后生产自救。 第八条 学雷锋志愿服务者要认真做好学雷锋志愿服务活动记录，作为考核和评价学雷锋志愿服务活动的时间、次数、质量的依据。 第九条 志愿者应当严格按照要求，积极参与志愿服务活动。志愿服务活动情况纳入单位个人年度考核目标奖励项目。 第十条 本工作职责自公布之日起执行。 常德市城市桥梁管理处 2017年6月8日