第一章：总则
1、社区志愿者队伍是残联的群众性组织，是助残专门组织。
2、联络站代表残疾人的共同利益，维护残疾人合法权益，为广大残疾人服务，推进残疾人事业。  
3、志愿者助残联络站的宗旨：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人平等地充分参与社会生活，投身社会主义建设，共享社会主义物资文化成果。
第二章：任务
1、密切联系残疾人，反映他们的意见和需求，沟通他们与社会之间的联系，为他们参与社会生活争取良好的社会环境。
2、团结残疾人遵守国家法律法规，履行应尽义务，发扬乐观进取精神、自尊、自信、自强、自立。
3、促进残疾人的康复、教育、就业、文化生活、福利、社会服务等各项工作。
4、积极向残协推荐培养残疾人工作者，对残疾人事业和工作的发展提供咨询和建议，推动研究和介绍残疾人专用辅具的使用和制作。
5、积极参加残联系统组织的各项活动，开展同各社区残疾人志愿者助残联络站的协助和合作。
第三章：组织
1、社区残协志愿者从社区工作人员、社区党员、居民中热心服务于残疾人事业的人员中选出。
2、社区残协须每年制定工作计划，召开残疾人代表会议、残协会议等相关工作会议。
3、组织开展各项活动。
4、协助社区残协做好群众工作。
5、志愿者联络站的日常工作由社区残协管理。