格兰小镇地处城乡结合居住区域，不同层次住户的不同需求导致小区各种问题出现，管理起来困难重重。长沙市天心区八大员志愿者协会是在此背景下社区引领成立，以物业服务监督员，矛盾纠纷调解员，公共设施检查员，政策法律宣传员，小区文明劝导员，宠物饲养管理员，环境卫生监督员，移风易俗倡导员为组织架构的服务于小区居民的公益性社会组织，协会现有会员一百多人，开设有书法室、娱乐活动室、阅览室、邻里矛盾调解中心等。协会成员都具有自愿奉献精神，热心公益事业，积极从正面引导大家弘扬社会正能量，全力打造居民融合、自治共建的格局。自协会成立以来，已调解小区内各类矛盾纠纷百余起，多次组织会员打扫公共区域死角卫生，督促物业积极改善服务质量，有效提升工作效率。因此协会的热心为善积极奉献的工作开展得到了大部分业主的认可和社区领导的高度评价。长沙市天心区八大员志愿者协会自2017年5月成立以来，一直立足于格兰小镇小区的居民融合工作，2018年5月正式在民政局注册以后，协会的发展取得了长足的进步，主要实践的社会工作服务项目：天心区暮云街道云塘社区的社会主义核心价值观公园的日常管理、格兰小镇党群活动中心的活动室开放工作。从2018年7月份开始，协会自筹的图书室开放工作已经持续了近一年，协会的骨干志愿者克服困难坚持做到了学生上学期间周五、周六晚上7:00--9:00开放两小时，寒暑假每晚7:00--9:00为格兰小镇的业主和小朋友服务。本小区业主入住率已达到80%，现有在校学龄儿童近千人，结合本小区的实际情况，在大力推广全民阅读的今天，怎样去精读一好书，在什么样的环境下读好书，对于阅读爱好者来说还是难题，也是我们志愿者协会一直在积极引进红领巾公益课堂项目的议题。2019.6月开始协会克服困难积极试着开展红领巾公益课堂项目，此项目意在给社区居民提供专业指导阅读及普及家庭教育理念，地点将建立在小区130栋3单元1楼红领巾公益课堂学习中心。在现有图书室部分资源及读者基础上，增设以亲子故事会，亲子手工活动，青少年读书会，少儿英语游戏课堂，诗词朗诵课堂，家庭教育讲座等公益性质的“红领巾公益课堂”，本项目以开展读书等活动为载体，以小区居民广泛参与为重点，加强全民阅读的氛围，提升整体居民素质，打造小区“书香家庭”氛围。
