中国电信股份有限公司冷水江分公司
中国电信冷水江分公司为中国电信股份有限公司下属分公司。2004年6月9日顺利完成股份制改造,成功在香港、纽约上市。
中国电信冷水江分公司共有员工107人,组织机构设有综合管理部、销售服务部、网络部等部室。销售服务部下设政企客户分部、社会渠道中心、3个城区营业部(布溪、红日、金竹)和七个农村支局(毛易、沙塘湾、岩口、渣渡、矿山、中连、禾青);网路部下设综合维护分部、服务调度分部、客户端装维分部;分公司在全市范围内共建有53个营业网点,为广大电信客户提供优质高效的服务。
中国电信冷水江分公司始终紧跟世界最先进的技术发展步伐,先后建成了程控数字交换网、光缆传输网、宽带互联网、DDN数据网等现代化交换网络。主要经营语音、网元出租和数据通信业务。2008年,中国电信成功收购C网,取得了移动牌照,冷水江分公司现致力于向现代综合信息服务提供商转型,已成功推出商务领航、我的e家、114号码百事通、全球眼等新业务。公司着力打造宽带网络精品工程和中国移动CDMA网络精品工程,大力推进农村通信复兴工程和城市能力提升工程,网络通信能力不断提升,通信网络已延伸到城乡的每一个角落,行政村通话面达到了100%,2013年宽带网、3G移动信号覆盖全市所有乡镇。冷水江分公司连续9年获得“娄底市消费者信得过单位”称号,新城路营业厅连续两年评为“冷水江市文明窗口单位”。
冷水江分公司以“让客户尽情享受信息新生活”为使命,全面贯彻“用户至上、用心服务”的服务理念,积极开展“七个一”服务标准创新和城区宽带“五项服务承诺”,以“做世界级综合信息服务提供商”为战略目标,以科学发展观为指导,以全业务经营为契机,大力拓展C网融合业务,为广大客户提供更加高效、快捷的服务和优质的产品,为推进冷水江信息化建设、为冷水江经济腾飞和社会发展作出新的贡献。