宣传活动采取线上线下相结合的方式。线上通过局网站、微信群解读《中华人民共和国邮政法》《邮政业寄递安全监督管理办法》《快递市场管理办法》等法律法规中关于消费者权利、义务的规定;线下组织邮政、快递企业在营业网点通过悬挂横幅等方式进行诚信宣传,并在顺丰朝阳路网点设立宣传台席,向消费者发放《邮政业消费者权利》《邮政业消费者义务》等宣传资料。
下一步,市邮政管理局将会持续推进行业诚信体系建设,依法维护消费者合法权益,全力营造企业守规、行业自律、群众放心、消费舒心的服务环境。
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