从早上8点半开始,繁忙的高铁站处处可见我校志愿者身影。在自动售票机前,志愿者们耐心地给旅客讲解如何操作自助购票机;自动扶手电梯口,志愿者们细心地提醒旅客们扶好黑色扶手带,注意脚下,看见行动不方便的旅客或者携带大件行李的旅客,志愿者会自觉上前帮旅客提行李,并且耐心的指引旅客顺利通过检票口、安检口;在候车厅内,我校志愿者们为旅客细心地介绍列车的运行时间以及乘座流程等。
“你们真的是太好了,我一个人带着两个孩子,而且有这么多行李,多亏了有你们帮忙。”旅客们对志愿者的服务赞不绝口。志愿者们纷纷表示,“看到他们带着一个微笑坐上车,我觉得很开心。”“能帮助到需要帮助的人,感觉非常骄傲和自豪!”
“和谐号高铁”是我校3月份开展学雷锋志愿服务活动的第一站,接下来,我校广大青年志愿者将陆续深入长沙地铁站、社区、福利院、小学等社会公共组织和困难家庭,开展学雷锋志愿活动。