志愿者深入各包保小区,以身作则,及时清理卫生死角,清除楼道内、巷道两边小广告,主动打扫街道。上门入户,积极宣传创建文明城市相关知识,号召居民以身作则,做文明人、说文明话、办文明事,自觉遵守公民道德,并细心收集居民意见建议,争取让人人都参与到创城中来。志愿者们与群众面对面分发宣讲创建倡议书,提醒群众争做文明市民需要注意的有关事项,自觉养成良好的文明习惯,自觉抵制不文明的行为,提高自身文明素养。有些居民对文明创建不太理解,觉得跟他们没有多大关系,但在志愿者耐心细致的解释宣传下,居民的观点发生了很大的变化,意识到了文明创建与自身的生活息息相关。