2015年7月9日星期四，靖州志愿者协会的志愿者曾虹铭、谢小雪、戈侨、张玉强、储昌来等5人一同到坳上镇木洞村十二组(张道春家)和响水村林家团（张道春丈母娘家）调查走访。新志愿者储昌来对走访进行了深入的思索。
    1.走访对象的个人基本情况。张道春，47岁，二级残疾，生活基本能够自理，两年前由政府介绍到深圳某家工厂守门，约1500元/月。林世香，约47岁，一级残疾，属于先天性智障，现在居住在娘家，主要由她的母亲、弟弟照顾，如果有人教能够自己洗衣服，吃饭，也会下床走动，但是现在一般只会窝在床上。儿子，约15岁，现在读高二，成绩属普通班中等水平，现在寄养在叔叔家（叔叔在城里打临工）。女儿，约5岁，现也寄养在叔叔家，属于先天性智弱。张道春很小父母就已双亡。他们家一家四口均有低保，一年共约5000多元。（以上情况主要从木洞村村干部李昌佐和木洞村十二组村民处了解）
    林世香的父亲、母亲、弟弟，他们三人都有智力问题，但是生活能够自理，也能够看牛，帮别人打临工（现在帮别人扛木头，60元/天），每年政府会对他们家补助2万余元。（以上情况来自于他们本人的描述）
    2.走访对象的家庭环境基本情况。张道春家位于木洞村十二组（官田冲）的深处，那里仅有他家一间木房，离村民聚居区约200米，只有一条很窄的泥巴路通往他家，年久失修的木房一看就没有人居住，据了解只有过年的时候才会一家人回家过一个团圆年，家里估计只有两间房可以供人居住，其他房间都很破烂。
    张道春丈母娘家位于响水村林家团寨中，住房是前几年由政府援建的保障性安居工程，屋外较整洁，但屋内杂、脏、乱估计搬进去后从来没有收拾过，脏衣服堆的到处都是，走进林世香的房间就能感觉到一股恶臭扑鼻而来，床单、被套、垫的棉絮都已发黑，本人应该很久没有洗澡，头发糟、乱，衣服已经穿的发黑，几个月前从楼梯上摔下来后就几乎没有下床走动（其实已经能够正常行走了）。家里有一头牛，一只鸭子，楼上较为整洁是他弟弟睡的地方。
    3.下一步建议。能够与张道春的儿子、女儿和弟弟进一步了解情况。
    4.走访体会。这是我第一次参加志愿者协会的走访活动，感触颇多。因为工作需要，这段时间一直在进行农村低保的入户调查，看到了很多苦难的家庭，有的比张道春家还要惨，也有很多人找我，哭诉他家有多穷，给人的感觉就是他家一年少了那一千多元就没法活了，但是经过详细调查后根本不是那样。所以最开始对于这样的家庭我基本是麻木的，在官田冲里时我还是用理性来思考问题。我认为协会应该不会资助这样的家庭，因为我片面的把协会的资助理解成了捐款。
    来到响水村林家团（张道春丈母娘家）眼前的一切把我惊呆了，他家是我这段时间看到过的最脏、最乱的一家，志愿者谢小雪进入他家房间准备拍照时，把躲在被窝里缩在一团的林世香吓到了。简单的了解到他家的基本情况后，我陷入了思考，顿时觉得我们每个人是多么的渺小，面对很多事情是多么的无能为力，同时也为自己的工作感到了前所未有的压力。
    了解到林世香其实已经能够正常行走，但是就是不愿意下床走动后（估计可能是有心理阴影），我试探性的告诉她弟弟说：“你可以叫你姐姐多出来走走，晒晒太阳，这样人才会精神些。”她弟弟马上去叫她，过了一会儿她就开始自己下床，穿衣服、穿袜子。林世香的妈妈说其实原来她偶尔也会自己洗洗衣服的，但是洗衣服会先看日子。我们笑着调侃道：“原来阿姨还是蛮幽默的，那麻烦阿姨，以后帮她挑一个好的日子，把她的衣服清出来，让她洗吧。”紧接着我们与林世香的妈妈、弟弟聊了聊他们平时是怎么生活的，一般做些什么，每年大概会得到政府的多少补助等等，他们也如实做了回答。
    深夜了，躺在床上，仍然辗转难眠。我一直在想碰到这样的家庭，我们到底能够做点什么？如果只是捐钱我觉得没有任何意义，而且我们有再多的钱也没用，因为像这样的家庭有很多，我们根本捐助不过来，而且我觉得我们的捐助应该是救急不救穷，就像最近救助的“准妈妈”，她得到我们的捐助能够跨过这道坎，我觉得才是最有意义的。像林世香这样的家庭其实最需要的是社会的关怀和关注，比如组织志愿者带领她们把家彻底打扫一遍，让她们拥有一个干净整洁的家，让她们自觉养成收拾房屋的习惯；为林世香及其家人捐助一些干净的旧衣服、旧床单、旧棉絮给他们换上；引导林世香洗自己的衣服等等。
其实，我们志愿者协会是一个充满爱的家庭，也是想让这种爱不断传递下去的集体，虽然加入时间不长，但我希望在这里能够尽可能保持自己的本心——人性本善，这是我加入志愿者的初衷。
 
                                                    记于2015年7月11日  星期六  储昌来
图1：凌乱的家
图2：林世香躺在床上
图3：林世香的母亲
图4：志愿者与林世香的母亲、弟弟进行交谈