座谈会首先由长沙市委宣传部副部长、市文明办主任、长沙志愿者联合会副会长郑力虎代表长沙志愿服务联合会作了工作报告,他首先对长沙志愿服务工作进行了详细介绍,一是以整章建制推进志愿服务发展规范化、二是以“邻里守望”推进志愿服务工作常态化、三是以联动机制推进志愿服务活动长效化,然后对长沙志愿服务工作提出了下一步的设想和建议,提出要深刻把握社会主义核心价值观与学雷锋活动的内在联系,大力倡导行善立德的志愿服务理念,不断提升志愿服务工作站位,拓展志愿服务发展思路,推动志愿服务与社会主义核心价值观的深刻融合,努力在全社会形成志愿服务的价值自觉、文化自觉、行动自觉。随后团市委、市综治办、橘子洲景区管理处等7家单位,以及孟繁英、贺文龙进行了志愿服务的经验交流发言。
交流会后湖南省文明办志愿服务工作处处长李仕铭对湖南的志愿服务工作情况作了汇报,并在讲话中指出志愿服务要发展化、信息化,并提出了要加快健全湖南志愿服务培训体系的建议。长沙市委常委、市委宣传部部长张湘涛表示,长沙将围绕志愿服务工作常态化、活动长效化、发展制度化做文章,强化项目化运作、动态化管理、专业化培训、系统化推进、绩效化评估,争做志愿服务工作的先行者、排头兵。并对景区志愿服务给予了充分肯定和好评,提出了景区下一步志愿服务工作的建议和意见。
最后,中国志愿者联合会副秘书长段桂青肯定长沙志愿服务工作站位高、思路宽、覆盖广、落点实、效果好。她强调,新形势下要对志愿服务工作形成新共识,大力推进“邻里守望”志愿服务活动,充分发挥党、团员骨干带头作用,加强志愿服务信息化、制度化、法制化建设,开展好组织培训工作。