为进一步加强志愿者服务能力建设,提高志愿者的管理及服务效能,7月31日上午,芦淞区助残志愿者培训班在大京管委会残梅村委会会议室顺利开班。芦淞区橄榄枝助残志愿者协会的助残志愿者40人参加了此次培训。
培训主题围绕助残志愿服务管理:组织、招募、培训、管理、激励五个重要部分展开。在组织志愿服务中,强调机构理念和社会志愿者的有机结合;在招募志愿者中,注重志愿者的动机及能力;在激励志愿者中,了解影响志愿者的内在需求或动机,通过五星志愿者评选制度,激励志愿者的认同感、归属感、成就感。培训通过寓教于乐、互动、问答的教学方式,使得志愿者骨干在培训中,结合工作实际领会培训要点,引导志愿服务管理工作向规范化迈进。