一是在专卖、营销、636连锁店设立“学雷锋志愿服务岗”牌子,拓展服务内容,放置雨伞、老花眼镜、防暑药品,为零售客户和消费者提供便利服务。二是大力推广窗口股室及工作人员微笑服务、文明服务,提高工作效率和服务品质,做到礼貌待人、规范服务。三是利用宣传栏、636连锁店电子显示屏发播文明用语,形成人人学雷锋,人人争做雷锋的良好社会道德氛围
吴*华
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