一是开展温馨服务在门诊。为门诊患者提供导诊、分诊、取药等服务,在自助挂号终端一体机上帮助患者办理就诊卡、挂号、缴费及病历打印,引导患者快速到达就医楼层,对行动不变的患者提供轮椅帮助等。
二是宣传医院文化。开展宣传医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象;对于志愿服务中接触到的病患的意见和建议提供给医院相关部门,以利于及时改正。
此次活动的开展,为患者带去了关怀和温暖,解决了实际困难,营造文明有序的就医环境,得到了患者的认可和称赞。
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