在活动现场,该院曾梦佳副院长带领民事、刑事、立案等业务庭室负责人及该院“法律志愿者”代表,主动走近群众,了解群众生活的疾苦,听取群众对政法工作的新期待、对改进社会管理的新诉求,收集了各类问题、意见、建议40多条。对于民事法律纠纷问题,现场及时予以解答;对于涉及需相关政府部门解决的问题,详细登记,将转交相关政府部门协调处理;对于涉及政法工作的意见、建议,整理归类后,上报院党组研究解决。该院相关业务庭室负责人和法律志愿者代表还以法律咨询的方式,为化解当事人纠纷提供了参考建议。一名由他人代签劳动合同的雇员在听取“法律义工”的意见后,放弃了要求雇主双倍发放工资的诉求;一名拖欠工程款达6年之久的工人,在包工头下落不明的情况下,原来准备采取过激行为讨债,民一庭张朝晖庭长亲自接待了他,张庭长从法律的角度,分析了过激行为的不良后果,耐心劝告当事人走维权之路,并详细告知诉讼程序和方法,通过劝导,当事人决定放弃过激行为,以正常诉讼程序讨债;还有20余名深受纠纷困扰的市民群众带着烦恼而来,怀着满意离去。