在走访过程中志愿者了解到,新桥河的罗氏两兄弟,正在上小学,父亲意外身亡,母亲离家出走,爷爷双目失明没有劳动能力,和年迈的奶奶相依为命;幸福渠王子贤同学,父亲意外身亡,母亲改嫁后和爷爷奶奶相依为命。两户家庭都缺少稳定的家庭收入,小孩的学杂生活费用给两个家庭带来了巨大的经济压力。志愿者了解此事后,当即决定对三名学生进行资助,帮助他们改善生活、学习条件,获得平等的学习机会和学习条件去完成学业,避免其因辍学或学业受影响而继续贫困。在他们家中,因孩子们正在学校上学,志愿者与爷爷奶奶们亲切交谈,详细了解家庭存在的实际困难,送上了牛奶、饼干和水果,给孩子们带了冬天的衣服和鞋子,送上了微薄的慰问金,鼓励他们相信政府、相信社会,勇敢地面对生活。爷爷奶奶也高兴的告诉我们:现在政府的政策好,给他们安排了安置房,提供了扶贫贷款,教他们养水鸭、种橘子,帮助他们脱贫致富,看着孩子渐渐长大,看着家庭情况慢慢好转,还有政府、社会各界人士对他们的关心与帮助,他们对于未来的生活充满希望。