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风采分类：张度衡的父亲因脑出血导致全身瘫痪，只能在床上度日。由于身体长期得不到运动，导致身体皮肤溃烂、胃管、尿管坏死，因此患者得经常往返医院换胃管、尿管和做相应检查，这对一个76岁高龄的偏瘫老人，了解到病人的情况后，住院部主任护士长决定主动上门进行免费为病人更换胃管、清理溃烂皮肤。我们理解的“雷锋精神”是在有限的时间里做力所能及的帮助他人的事情，或许还未到“无私奉献”这样的高度，但她认为有些事情并不需要多惊天动地，哪怕只是一件小事，只要确切地帮助到需要帮助的人们就是好事。
除了上门服务，科室为了减轻贫困患者医疗负担，还予以在床位费、护理费以及治疗费等方面给予减免。针对低保户、五保户无陪护的患者，医务人员常常自己掏腰包为他们买来热饭，擦身洗澡，端屎端尿，直至患者亲人寻到或者康复。
医患关系紧张更多是沟通表达不到位造成的，我院注重患者家属与医护人员之间的沟通，让患者家属和医护人员相互理解，两者距离近了，这个科到现在未出现一起医疗纠纷、投诉和事故。
