值此新年来临之际，为进一步做好高速公路优质文明服务，为广大司乘提供一个良好、安全有序的交通出行环境。九龙江收费站积极贯彻落实处党办的工作指导思想，根据上级文件要求，大力弘扬学雷锋志愿服务精神，在2019年春运期间开展以“雷锋家乡学雷锋﹒志愿服务永远在路上”为主题的学雷锋志愿服务活动。具体活动开展情况如下：

• 加强思想领导，精心组织活动实施

          作为省界收费站，湘粤两省重要交通出口，我收费站牢固树立“文明窗口”形象服务意识，坚定不移开展“雷锋家乡学雷锋﹒志愿服务永远在路上”为主题的学雷锋志愿服务活动。1月26日，下午四点，九龙江收费站组织全员召开学雷锋志愿服务动员大会，确立活动组织领导小组，加大活动宣传力度，重点强调文明创建活动的意义，并拟定活动开展方案，要求加强党团工组织领导，紧密结合，齐心协力共同做好本次活动的开展。

• 强化学习宣传，营造浓厚氛围

       1月24日，我收费站到处机关党办公室309领取“雷锋家乡学雷锋﹒志愿服务永远在路上”主题海报，并在1月25日上午十点，组织专人将海报张贴到收费站10个岗亭、办公楼大厅醒目位置，营造活动氛围。
1月26日，我收费站积极参加汝城党支部主题党日活动会议，就学雷锋志愿服务活动如何开展进行学习，并积极听取汝城党支部的会议精神，积极配合党支部工作，展现志愿者服务风采。具体活动内容有：
（1）在收费现场、服务区为司乘人员提供咨询窗口，查询路况和行车路线，宣传低碳环保、文明出行等知识。如拒绝车窗垃圾、提倡文明出行等。通过这些举措来改善与保护城市生态环境，共创和谐生态环境。
（2）开展志愿服务。在收费站大力开展针对司乘人员的志愿服务，立足“一杯热水、一张地图、一个休息场所、一个急救药箱、一套修车工具”，为来往司乘人员提供加水、咨询、急救等力所能及的服务。
（3）开展“文明路政”志愿服务，通过开展咨询、法律知识宣传等活动，向高速公路司乘人员和沿线人民群众宣传和普及《公路法》知识，加强出行引导、路面保畅、平安通行等工作。
（4）开展智慧高速便捷出行咨询和电子收费业务宣传服务活动。发放处统一制作“郴州高速公路出行示意图”“推广高速公路ETC”等宣传资料，推广高速公路ETC、手机移动支付等业务。
2、开展“一个党员一面旗”志愿服务活动。九龙江收费站联合汝城党支部、志愿服务队开展学雷锋志愿服务活动，充分发挥党员干部模范带头作用，大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，引导人们在参与学雷锋志愿服务活动中培育高尚道德情操。

        这次活动与本职工作的紧急结合，充分体现了我站服务行业和窗口单位的作风建设，全员积极发扬了助人为乐、为人民服务的雷锋精神，这种精神理念也深深扎根在每一个平凡的岗位上，大家都用劳动实践，弘扬了新时代的雷锋精神，真正做到了做实事、做好事，为司乘朋友解决难题。此次活动虽然结束了，但雷锋志愿服务精神将绵延下去，我们将用我们的实践行动贡献出自己的力量！